1. Đối với khách hàng lẻ

Các sản phẩm được bán qua hình thức mua hàng online tại website: Navicom.vn, trong vòng 30 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng, nếu xảy ra lỗi kỹ thuật, thiết bị được đổi mới miễn phí.

Trong vòng 30 ngày, nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật mà còn nguyên tem, mác, vỏ hộp, không bị trầy xước, hư hỏng do tác động của ngoại lực, khách hàng muốn hoàn trả lại thì sẽ được Navicom sẽ hoàn lại 100% giá sản phẩm (Có trừ đi các chi phí liên quan như chi phí vận chuyển, giao hàng thu tiền, chi phí lắp đặt...).

2. Đối với Đại lý

Để hỗ trợ đại lý trong vấn đề bị trôi bảo hành khi nhập hàng, Navicom hỗ trợ đại lý trong vòng 06 tháng, nếu sản phẩm không bán được (với điều kiện sản phẩm còn mới) sẽ được đổi sang thiết bị khác có doanh số tốt hơn. Không áp dụng trong trường hợp sản phẩm được tính giá đặc biệt trong các chương trình khuyến mại, giảm giá.

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:

Hotline: 0971 706 995

email: support@navicom.vn