1. Giám sát video trực tuyến bị giật/lack, lưu video lên server bị gián đoạn/ngắt quãng do mạng đi động không  thể truyền tải được dữ liệu video có dung lượng quá lớn một cách mượt mà:

• Video là dữ liệu có dung lượng rất lớn. Mà hệ thống(đầu ghi) càng lắp nhiều camera thì dữ liệu phải truyền tải càng lớn. Nên để xem video trực tuyến từ xa hay lưu video trực tiếp lên máy chủ một các trôi chảy và tiết kiệm dung lượng 3G/4G & dung lượng bộ nhớ thì đầu ghi hình và máy chủ cần phải nén dữ liệu lại.
• Cài đặt độ phân giải sub-video càng thấp thì độ nét giảm nhưng chất lượng giám sát trực tuyến càng trôi chảy.
• Để đảm bảo tốc độ truyền dữ liệu nên Navicom để độ phân giải video mỗi camera (mỗi kênh) lưu trực tiếp lên server cao nhất là 720Px480P; 12 FPS; Bitrate 512bit/s sẽ tiêu tốn dung lượng khoảng 5.3GB/ngày. Tùy từng trường hợp có thể điều chỉnh thấp hơn cho phù hợp với tốc độ đường truyền dữ liệu, số lượng camera truyền tải về máy chủ…

2. Không thể giám sát trực tuyến hay lưu video lên server do gói cước data của SIM dùng cho thiết bị hết dung lượng tốc độ cao hoặc sim bị chặn/khóa:

• Do SIM đăng ký gói cước data có tốc độ và dung lượng không phù hợp. Việc truyền tải video để lưu lên server rất tốn dữ liệu cần phải có gói cước data lớn và với băng thông tốc độ cao (không giới hạn tốc độ). Do vậy chung ta cần đảm bảo kiểm tra và sử dụng gói cước phù hợp:

- Nếu lưu video liên tục 24/24 thì cần gói cước không giới hạn.

- Nếu dùng gói cước 4G/ngày thì mặc định sẽ lưu được tối đa 18h liên tục. có thể điều chỉnh giảm độ phân giải để lưu tối đa 28 giờ liên tục.

• Do SIM bị khóa do quá hết hạn hoặc quá hạn thanh toán gói cước(VD: gói cước trả sau theo tháng phải đóng trước ngày 20 hàng tháng) thì không thể giám sát trực tuyến và thiết bị không truyền dữ liệu video về server để lưu:

- Người dùng cần đăng ký lại gói cước hay đóng cước cho nhà mạng đúng hạn thanh toán tránh để bị chặn.

- Sau khi gia hạn do bị chặn gói cước thì cần phải khởi động lại thiết bị thì mới truyền nhận được dữ liệu qua kết nối 3G/4G.

• Do SIM Khi dùng hết dung lượng tốc độ cao (VD gói cước có 4GB/tháng, hoặc gói 2GB/ngày) thì không thể giám sát trực tuyến và thiết bị không truyền dữ liệu video về server để lưu:

- Người dùng cần đăng ký gói cước cao hơn cho phù hợp nhu cầu hoặc chờ cho nhà mạng cấp dung lượng mới cho thuê bao (SIM)

- Sau khi gia hạn do bị chặn gói cước thì cần phải khởi động lại thiết bị thì mới truyền nhận được dữ liệu qua kết nối 3G/4G.

3. Không thể giám sát trực tuyến hay lưu video lên server do xe di chuyển vào vùng phủ sóng 3G/4G yếu

• Khi xe di chuyển vào khu vực sóng yếu hoặc không có sóng 3G/4G thì không thể giám sát trực tuyến và thiết bị không truyền dữ liệu video về server để lưu.

- Người dùng cần tìm hiểu và lựa chọn nhà mạng có mạng lưới phủ sóng 3G/4G tốt nhất cho tuyến xe hoạt động.

- Xe vào vùng sóng yếu/mất sóng 3G/4G thì thì không thể giám sát trực tuyến và thiết bị không truyền dữ liệu video về server để lưu tại thời điểm đó và schức năng giám sát trực tuyến sẽ hoạt động bình thường khi ra khỏi vùng sóng yếu.

• Khi xe di chuyển vào khu vực có trạm phát sóng 3G/4G bị lỗi: mặc dù vạch sóng căng nhưng mạng không thể truyền/nhận dữ liệu

4. Không thể giám sát trực tuyến hay lưu video lên server do xe chạy với tốc độ quá nhanh

• Chất lượng kết nối mạng 3G/4G còn phụ thuộc vào tốc độ di chuyển của phương tiện. Xe chạy càng nhanh chất lượng kết nối càng kém truyền nhận dữ liệu càng chậm:

- Người dùng cần đảm bảo rằng phương tiện không nên chạy quá nhanh. Thông thường tốc độ xe quá 70km/h là xem video trực tuyến hay lưu video lên server sẽ bị giật lack… (tất nhiên, còn tùy mạng vùng phủ sóng và công nghệ mạng lưới của nhà mạng)

• Nếu xe chạy nhanh mà xem video bị giật thì yêu cầu lái xe giảm tốc độ cho phù hợp